5 экономящих время CRM-хаков для расширения базы данных ваших клиентов

Управление собственным бизнесом может быть волнующим, полезным и порой подавляющим. Часто отсутствие правильного программного обеспечения, внедренного в ваш бизнес, может заставить вас сосредоточиться на повседневных задачах, а не на том, что важнее всего.

С другой стороны, навигация по миру выбора программного обеспечения для бизнеса часто может показаться бесконечной битвой. Вот почему Ким доверяет и рекомендует Capterra помочь вам выбрать лучшее программное решение, которое поможет вашему бизнесу работать лучше. Посещение Capterra.com/tech бесплатно, сегодня, чтобы найти правильные инструменты, чтобы сделать 2019 год для вашего бизнеса.

С тысячами доступного различного программного обеспечения; Capterra упрощает выбор программного обеспечения с помощью бесплатных инструментов, отзывов пользователей и ресурсов по выбору лучшего программного обеспечения для вашего бизнеса.



Вы хотите расширить свою базу данных клиентов, экономя время на ежедневных повторяющихся задачах и создавая более прочные отношения с клиентами? Правильное программное обеспечение CRM, также известное как управление взаимоотношениями с клиентами, может изменить ваш бизнес по следующим причинам:

1) Управление и отслеживание ведет в одном удобном месте

У вас есть стопка визиток от потенциальных клиентов где-нибудь в вашем картотеке или на столе? Вы помните дату последнего контакта, который вы сделали со всеми вашими клиентами, и что обсуждалось?


спам сообщения instagram

Оцифруйте свои контакты и получите всю информацию о своих клиентах и ​​потенциальных клиентах у вас под рукой. CRM-системы были разработаны таким образом, чтобы вы могли вводить всю информацию о своих клиентах и ​​потенциальных клиентах в одно простое в использовании приложение.



2) Экономьте время, автоматизируя ежедневные задачи

Повторяющиеся трудоемкие задачи, такие как импорт ваших онлайн-лидов в список электронной почты, настройка последующих напоминаний, даже приглашение ваших контактов в LinkedIn, могут быть автоматизированы с помощью подходящей системы CRM.

Установите автоматическое напоминание, чтобы следить за вновь созданными потенциальными клиентами или выполнять заказ клиента. Вы также можете создавать собственные рекламные кампании по электронной почте, которые будут автоматически отправляться в вашу базу данных клиентов или в зависимости от того, где они находятся в цикле продаж.

3) Приоритетность обслуживания клиентов

Вы можете войти в свою учетную запись CRM в любое время и в любом месте и ввести все данные о своих клиентах и ​​потенциальных клиентах, заметки для обсуждения, текущий статус и создать журнал дат последней точки контакта. Вся ваша команда может получить доступ и внести свой вклад в учетную запись клиента по мере продвижения вашего клиента в процессе продаж.

Каждый сотрудник вашей организации, от специалистов по обслуживанию клиентов до отдела продаж, в режиме реального времени получает самую свежую информацию, позволяющую вам и вашей команде активно обслуживать потребности ваших клиентов.

4) Отчеты и аналитика стали проще

Получите доступ к важным сведениям и отчетам клиентов всего несколькими щелчками мыши. Программное обеспечение CRM позволяет настраивать определенные ключевые показатели о ваших клиентах и ​​легко создавать быстрые информативные отчеты. Составьте список контактов с определенным почтовым индексом по названию компании или дате последнего контакта для создания целевых кампаний для клиентов.

Просматривайте историю и тенденции учетных записей клиентов, чтобы помочь вам принимать обоснованные решения о следующих шагах. Получение правильных отчетов и аналитики позволяет вам расширять вашу базу данных, сосредотачиваясь на конкретных поведениях и действиях вашей текущей базы данных.

5) Создание пользовательских целевых страниц для увеличения продаж

Создание пользовательских целевых страниц для вашего бизнеса можно сделать с помощью программного обеспечения CRM. С этой популярной функцией перетаскивания мышью CRM не требуется никаких навыков программирования или продвинутых компьютерных навыков.

Создавайте ведущие страницы, специально предназначенные для вашей демографии, с помощью форм для подписки, чтобы собирать информацию о клиентах и ​​расширять базу данных. Привлекайте больше клиентов, создавая интерактивные целевые страницы, и продолжайте строить отношения с новыми и существующими лидерами в цикле продаж.

Выбор правильной системы CRM имеет решающее значение для развития вашего бизнеса. Вы можете легко провести дни и недели, исследуя все различные системы и программное обеспечение CRM, и все же в конечном итоге будете поражены и запутаны.

Capterra делает поиск ваших программных решений простым и легким с реальными отзывами пользователей и встроенными функциями сравнения. Узнайте, какое программное обеспечение CRM лучше всего подходит для вашего бизнесаБесплатный инструмент сравнения CRM от Capterra,

Посещение Capterra.com/tech бесплатно, сегодня, чтобы найти правильные инструменты, чтобы сделать 2019 год для вашего бизнеса.

Рекомендовано к прочтению